常見(jiàn)故障報(bào)修內(nèi)容:
終端問(wèn)題
1、不在線
(原因:死機(jī)、未通電、無(wú)信號(hào)、SIM卡無(wú)信號(hào)、讀不到SIM卡、終端故障等)
2、不定位
(原因:天線脫落松動(dòng)或損壞、信號(hào)被遮擋、惡劣天氣等)
3、速度異常(無(wú)速度、速度差比較大)
(原因:公里表故障、速度線未接或脫落、信號(hào)差漂移等)
4、數(shù)據(jù)異常(誤報(bào)警)
(原因:攝像頭未對(duì)準(zhǔn)、速度漂移、主機(jī)或配件故障等)
5、軌跡完整率低
(原因:不定位、離線位移等)
6、攝像頭問(wèn)題(視頻丟失、黑屏、藍(lán)屏、花屏)
(原因:被遮擋、攝像頭故障、主機(jī)故障等)
7、圖片問(wèn)題(無(wú)圖片、未定時(shí)上傳圖片)
(原因:平臺(tái)延遲上傳、主機(jī)、攝像頭故障等)
8、視頻問(wèn)題(無(wú)圖像、不能回放)
(原因:攝像頭故障、SD卡讀不到或故障、主機(jī)存儲(chǔ)故障等)
9、主機(jī)、視頻顯示屏問(wèn)題
(原因:待機(jī)休眠、故障等)
10、限速(提不了速)
(原因:企業(yè)設(shè)置限速、速度異常漂移、主機(jī)故障、車輛自身故障等)
11、鎖車(無(wú)法啟動(dòng))
(原因:企業(yè)設(shè)置鎖車、車輛自身故障、主機(jī)問(wèn)題等)
12、新舊車輛車載終端移機(jī)
(原因:舊車報(bào)廢注銷,終端再次使用)
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